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“一个小小的厕所，关联着景区的形象，影响着游客的体验。”基于这种认识，从2015年起，滕州微山湖湿地景区开展了“旅游要发展、厕所要革命”的星级厕所创建活动，且走在了全省前列，成为学习观摩的先进典型。
在深入采访和体验中，记者在这家景区见证和感受到了旅游厕所“革命”所带来的清新、惬意和文明。进入景区大门，第一道风景就会迎面而来，那就是外观大方、内饰亲和、功能齐全，洋溢着浓厚人文关怀和文化气息的三座星厕，让你对景区刮目相看，顿感“家”的温馨。据了解，自2015年开始，滕州微山湖湿地景区严格按照《山东省旅游厕所建设管理方案》要求，高起点规划设计，由北京万诺普规划设计院设计施工方案，景区明确专人负责，对标超标，严格把关，确保规划建设标准高、要求严，精细实施。投入使用后的星厕也是管理严格、服务精致。景区改造升级后的10余处旅游厕所设施配套齐全，外墙美观大方，内部既功能齐全、整洁卫生，又体现浓郁的厕所文明气息和景区文化氛围。星厕全面增设了第三卫生间、工具间和管理房，完善了引导标识、儿童洗手盆、无障碍设施，增设了绿萝、红掌等常绿植物，优化美化了如厕环境。同时一厕一人管理、如厕即时保洁的管理模式，从小处提升服务水平，大大提高了游客的满意度。
一道厕所就是一道风景。一座旅游厕所反映的是一个景区、甚至地区的文明程度。特别是开开心心的玩够之后，忽然遇到一个很low的厕所，就会让人顿感扫兴。而在微山湖湿地景区，一座厕所就是一处风景，每一位游客都会从这个“小窗口”感受到微山湖湿地旅游景区的整体风貌和周到、精致、人性化的服务。
在星级厕所的外墙上，有着精美的 “微湖夜月图”、“锦鲤荷花图”等手工彩绘，通过富有创意的艺术图案，给人们带来轻松愉悦的感受。
星级厕所内部围绕“荷”、“湖”、“鱼”以及红色印记创作的诗情画意、图文并茂的宣传板，突显了景区文化特色，彰显了景区的文化内涵。在盘龙岛小李庄铁道游击队影视基地，公厕墙面上有着英雄群雕图、小李庄八路军在巡逻外景图，让人未解其情，先观其景，让人十分惬意，提前感受红色之旅的凝重与魅力。
景区厕所不但需要干净整洁，还需要完善的公共服务设施。目前，微山湖湿地各个景点的旅游厕所加强了人性化设计，增建了第三卫生间、残疾人卫生间、母婴室，方便老人、孩子、残疾人等需要亲属陪伴的人群如厕。“这样的设计让我们带着孩子使用起来很方便、安全，非常人性化。”近日，一位带着孩子到景区游玩的女性游客讲起了她的感受。
在业内人士看来，旅游厕所的这些改变意味着旅游文明程度的改变，厕所文明既关系着人们的健康，也是城市文明的名片。这还需要广大游客加强文明观念，自觉爱护厕所设备、保持卫生，养成文明如厕习惯，形成文明健康的厕所文化。(特约记者 党同生、通讯员 孔阳阳)
