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为推动服务业跨越发展，山东近年来重点培育城区、园区、企业、项目等四大服务业载体。日前，省发改委、省国土厅、人民银行济南分行联合发布2017年山东省服务业载体项目名单，共确定200个省级服务业载体项目，青岛的海尔信息谷、青岛环球金融中心、中科青岛研发城等23个项目位列其中，总投资约1092亿元，年度计划投资146亿元，项目数量、投资额、年度计划投资均位居全省前列。
青岛是国家服务业综合改革试点区域，“十二五”期间，按照清单式管理模式，全面完成服务业重点领域65项改革任务，其中，全国物流创新发展试点城市、国家邮轮旅游发展实验区、董家口港口岸开放、国家服务外包示范城市等重大事项获批。
“十三五”期间，青岛将结合新旧动能转换工作，围绕提升金融贸易、门户枢纽、运筹决策、创新创意、消费时尚五大服务功能，从推进财富管理和贸易便利化改革、推动多港联动体制机制创新、实施总部集聚与商务服务市场化改革、创新突破科技文化体制、扩大消费个性化品质化服务供给等五个方面，推进60项改革试点任务，解决制约服务业发展的难点问题、体制机制障碍和政策环境，促进产业转型升级和建设国家重要的区域服务中心，形成一批可复制、可推广的经验和模式，为全国转变经济发展方式、推动供给侧结构性改革提供示范。
