工匠精神是生产者对产品精雕细琢、精益求精的精神,去年4月首次进入政府工作报告。国务院总理李克强在政府工作报告中提到:“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌”。锻造工匠精神,对于促进质量提升,意义重大,影响深远。
有关资料显示,早在2010年前后,我国就已成为世界第一制造业大国。但是目前我国产品的总体水平仍然不高,据世界第一制造业强国仍很遥远。国内消费者对国产品牌相对不信任,在境外疯狂购物等事例就是显著的证据。同时,国外一些名牌商品在国内被“山寨”,更是时常见诸报端,创新力常被各方质疑。
尽快地向制造业强国迈进,已经成为我国的一项重大的国家战略。2012年2月,国务院颁布了《质量发展纲要(2011—2020)》。国务院办公厅发布的《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》,强调要以提高发展质量和效益为中心,开展质量品牌提升行动,加强供给侧结构性改革,推动建设质量强国。国务院印发的《中国制造2025》,明确了中国从制造业大国向制造业强国的时间表、路线图,提出加强质量品牌建设,不断提升企业品牌价值和中国制造整体形象。5月10日,经国务院批准设立了首个“中国品牌日”。锻造工匠精神,促进质量提升,二者的关系愈发紧密。
把工匠精神放在更加突出的位置。在中国,工匠精神源远流长,精益求精、追求极致深入人心。在拥有高超技艺背后是坚忍不拔的品质、追求卓越的恒心,钻研创新的执着,爱岗敬业的坚守。当前,在我国经济发展已进入新常态、大力实施质量强国的形势下,必须弘扬工匠精神。只有怀揣“匠心”,视技术为艺术,把产品当艺术品,精心雕刻细节,严把质量关,才能做出精品,在竞争中已于不败之地。才能实现“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的“三个转变”。锻造工匠精神、促进质量提升是中国发展之基、兴国之道、强国之策。
完善呵护工匠精神的管理制度。锻造工匠精神,需要管理制度的呵护。以德国、日本等制造业强国为例,为人们津津乐道的工匠精神背后其实有一套完整的工匠制度,深入人心,成为价值取向和行动自觉。体现在职业技术培训、市场准入标准、质量监督管理、知识产权保护等各个方面,对精益求精者的回报和对违法违规者的惩罚共同发挥作用,缺一不可。用制度规则引导、呵护工匠精神,是锻造工匠精神、促进质量提升的必由之路。牢牢守住管理制度的底线,建立健全质量提升的长效机制,强化质量安全风险管理,坚决查处各类假冒伪劣产品的违法行为。完善职业道德准则和后续教育制度,提高劳动者职业技能和职业素养。
建立起国际最高水准的质量标准。目前市场准入太低是造成我国产品不高的重要原因,必须尽快建立起国际最高水准的产品制造/服务质量标准。当今我国早已渡过了产品匮乏的阶段,民众的收入水平也获得了很大提高。我们的产品质量国际标准已经具备了与国际水平看齐的条件。产品/服务的技术与质量标准是制造业的灵魂,为顺利实现制造业大国向制造业强国的转变,争夺世界制造业的制高点,应选择一些战略性新兴产业作为突破口,着手研究制定领先世界的产品/服务质量标准,鼓励企业参与国家标准和国际标准制修订,深化国际合作,占领世界制造业的制高点,取得话语权。进一步发挥质检机构的保障作用,发挥技术的支撑作用。
持续提升企业质量管理水平。质量是企业的生命,品牌是企业的灵魂。要建立健全企业质量管理体系,严格企业质量主体责任,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度。严格执行重大质量事故报告及应急处理制度,健全产品质量追溯体系,履行产品“三包”、缺陷产品强制召回等质量安全责任,依法承担质量损害赔偿责任,建立消费品质量安全事故强制报告制度。加强质量安全监管和品牌保护,营造有利于品牌增长的市场环境。加快质量诚信体系建设,逐步推进企业质量信用信息公开和企业质量信用分级分类管理,加快建立质量失信“黑名单”制度,完善品牌保护的法律法规,强化品牌维权机制,对严重恶性的不正当竞争行为,明确加重或惩罚赔偿的幅度。大力开展质量兴省、质量兴市活动,参与知名品牌创建活动。积极开展“同线同标同质”工程,推进质量安全示范区建设,提升供给侧结构性改革水平。增加投入,大力推动质量技术创新,以新旧动能转换推动产业升级、科技创新,组织一些关键产业的技术攻关、研发项目,尽可能地掌握国际先进技术和关键技术,从而显著提高我国产品的工艺制造水平和用料质量。
服务新旧动能转换重大工程的实施。实施新旧动能转换重大是推进供给侧结构性改革、促进经济转型升级、提高经济发展质量和效益的治本之策。质检部门要发扬工匠精神,按照“一心一意促发展”的要求,把对接新旧动能转换重大工程作为服务地方经济发展的重要机遇和平台,找准切入点和结合点,结合进出口产品和产业特点,充分发挥职能优势,围绕“放管服”改革、供给侧结构性改革、“三最”口岸建设、出口食品农产品质量安全示范区创建、质量提升行动、中国制造2025、技术性贸易措施、重大项目扶持等重点工作,促进质量提升,推动经济特别是外向型经济又好又快发展。(作者:尹延杰 于舜声)