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为全面贯彻落实全国食品药品监督管理工作会议精神，落实“四个最严”要求，推动《食品药品投诉举报管理办法》的贯彻实施。3月31日上午，威海市食品药品稽查支队联合环翠区食品药品监督管理局，共同开展“食品药品投诉举报宣传日” 和“局长接听日”活动。
“这些是食品药品科普知识书籍，遇到假冒伪劣食品和不合格医药品，可以拨打我们的投诉电话……”31日，在威海环翠楼咨询点，市食药监局工作人员一边向过往行人发放宣传手册，一边讲解食药安全知识。这天，市食药监局在全市开展食品药品投诉举报宣传活动，并开展“局长接听日”活动，严厉打击食品药品、保健品、化妆品等方面违法行为，保障公众饮食用药安全。
活动现场，记者看到设立的食品药品咨询点，工作人员通过摆放宣传栏，发放宣传手册等宣传载体，加大宣传力度，营造浓厚的活动氛围。在做好定点宣传的同时，还有相关工作人员进行 “12331”食品药品投诉相关知识的讲解，让群众进一步了解“12331”食品药品安全投诉举报工作，动员全社会力量参与食品药品安全监管。
一位头发花白的大妈前来咨询进口药品知识，工作人员认真地查看查看了大妈购买的进口保健品，并向大妈讲解药品安全知识。“不要随意听信‘健康讲座’和现场展销的保健品，保健品不能代替药品治病，很多经销商夸大了功能，价格虚高，所以大家切勿冲动购买产品。在购买保健品前一定要认准保健品标识‘蓝帽子’、批准文号、适宜人群和不适宜人群、保健功能等细节，除此之外，购买后一定要索要发票，万一出现问题也可凭票维权。”在活动现场，市食品药品稽查支队保化稽查科科长王方文介绍道。
据市食品药品稽查支队副支队长赵月才介绍，2015年威海市食品药品投诉举报平台共接收投诉3000多件，群众咨询700多件，立案查处148件，移送司法机关8件，捣毁窝点2个，刑事拘留5人。欢迎广大市民积极参与投诉举报，对发现的食品药品违法行为拨打12331进行投诉，对投诉举报查实属实的最低奖励100元，最高奖励30万。
