“中国的制造业要走向世界,让世界的人了解中国,就要在技术领域,在质量上面做到完美,让别人通过我们的产品来感受中国。” 全国人大代表、格力集团董事长董明珠在做客中国经济网2015两会特别报道节目时这样表示。她指出,过去我国的制造业产品存在偷工减料,质量不好的问题,这给世界对中国产品留下了不好的印象,即使现在我们的产品质量提升了,也难以消除误解,所以中国的制造业要肩负起改变中国国际形象的社会责任。
董明珠首先谈到了不久前的“马桶圈事件”,她认为这是值得我们检讨的,过去十多年我们很多的企业是盲目的追随市场需求,因为有需求,产品做成什么样都能卖掉,所以出现了偷工减料,产品质量不好等不诚信的行为。“这个怪象可能是我们过去对市场不诚信的买单,”董明珠说,“由于过去在这个体系里面很多的企业家没有意识到对消费者诚信的重要性,所以导致今天我们的产品好了,但消费者不信任了。像格力的电饭锅也卖到日本去了,证明我们的质量是很好的,但是我们的国人还跑到日本去买电饭锅。”
“一个企业要有市场,要受到市场的尊重,你的产品一定是比别人的好,你的产品可以增加很多的附加值,给生活带来更多的便利。” 董明珠称,要想做出好产品,一定要在掌握核心技术,做原创性的技术创新。
而过去我国企业在这方面也有欠缺,没有研发和原创性的能力,基本上跟随型的。董明珠指出,“先进技术是买不到的,一般买的技术或者通过合资得来的技术,基本是快要淘汰的,这样可能我们就会失去很多的高端市场。”
对此,她曾经对公司的技术人员说,“我们中国从制造角度,从技术创新角度,我们要谈德国那样的‘工业4.0’还是有点吃力,我今天给你们提出一个观点,未来的‘5.0工业革命’是什么样子,你今天能不能用跨越式的眼光,去做一个新的界定,做一个新的创新,就用‘5.0工业革命’这样一个思维去做你的创新,做你的挑战,可能你就比别人永远抢先一步。”
董明珠说,德国人给中国人的印象是非常严谨,就是因为他们的产品质量很好。即使我们很少有人到德国去,但所有的中国人都会有这样一个印象。“我觉得作为中国的制造业要走向世界,让世界的人了解中国,真正认识到我们中国的最美的美德,比如我们中国人的善良,我们中国人讲诚信,我们制造业承担着创新任务,要在技术领域,在质量上面能够做到完美,让别人也通过我们的产品来感受中国。”