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清理楼道垃圾积２分，帮忙照看邻居家的孩子积１分，负责定期查看小区健身器材的安全性积１分……在济南市历下区，有一家只存爱心不存钱的“公益银行”，居民们通过志愿服务储存爱心积分，不仅能兑换礼品和服务，更将爱传递开来。
历下区和平新村居民徐玉华有一本“公益银行”存折，红红的存折外观上与普通银行存折无异，但打开后没有一串串数字，却是一个个爱心印章。
去年９月，历下区“公益银行”正式开张，徐玉华加入成为“储户”。去老人家里打扫卫生、清理街道垃圾、为老人理发……如今，徐玉华的存折上已累积了１００多分，登上了“公益银行”的英雄榜。
历下区“公益银行”负责人周小玉说，原来不少社区居民都自己在家里待着，互相不认识，导致“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”，有时还因为楼道卫生问题起纠纷。“在‘公益银行’的激励机制下，社区居民积极参与社区活动，社区氛围更加活跃。”周小玉说。
据了解，“公益银行”在历下区民政局、街道、社区形成“总行、分行、储蓄所”三级管理服务体系。其中，“总行”负责发布公益倡议、社区志愿服务英雄榜等整体统筹；“分行”工作由街道办事处承担，“储蓄所”工作由所辖社区承担，共同负责社区志愿者的登记注册、服务记录和监督、积分管理和兑换等工作。
社区居民想要成为“公益银行”的“储户”，只要到“储蓄所”登记、领取存折，此后在专门建立的微信群里认领任务，志愿服务结束后再去“储蓄所”盖上爱心印章，获得积分。“储户”的积分可以兑换物品，也可以兑换服务。如果自己需要其他志愿者的服务，可以联系社区负责人发布信息。
周小玉说，一个人的善举可能很小，但每个人的志愿服务汇集起来的力量就很大。目前，“公益银行”以历下区１３个街道、２０个社区作为“分行、储蓄所”，通过社区居民互助，实现社区治理创新的良性循环。
志愿者将爱心传递给被服务者，被服务者成为新的志愿者。“一些做了服务的居民，有时并不要求积分，他们希望带动更多的人参与到社区志愿服务中来，让爱一直传递下去。”徐玉华说。（完）
