排队长、单证多、工作日才能办理…柜面办理业务很繁琐有没有?现在,仅需一个密码、一张卡,来太平人寿开通“保险服务密码”,开启您的专属服务。8月以来,为了适应电子化的高速发展,满足客户多样化的服务需求,同时保证客户信息的高安全性,太平人寿开发建立保险服务密码项目,与“中国太平95589”微信公众号、网上营业厅成功整合,为客户提供更加便捷、安全的保险在线自助服务。
“保险服务密码”获点赞省时省力好处多
保险密码兼有高安全性和便利性,所有客户开通保险密码必须通过手机号和银联的双验证,并且一次办理永久有效,服务密码开通后,顾客不仅可以在网厅操作业务,也可以直接在微信公众平台上办理常见业务,几乎所有仅需投保人办理的业务都被网厅和微信平台所覆盖。这不仅减轻柜面的工作压力,更是为客户提供了更方便更贴心最快速的服务,也为客户带来了不一样的科技服务感,提高客户服务满意度。
保险服务密码一经推出,广大的客户和业务人员感受到了保险服务密码的便利性,好多业务员兴奋地说:“我一定推荐客户来柜面开通,实在是太方便了!”“保险服务密码”推出以来,更是受到广大客户的“点赞”,在客户群中反应热烈,每当有客户办理贷款还款时,我们为客户开通保险服务密码后,客户直接在微信上做操作保全,直说好方便,以后不用每次都往柜面跑。有上班族每次收到还款信息,专门请假来柜面办理还款,现在有了保险服务密码,用微信即可还款省时省力。无论是年轻人还是年纪较大的客户,对保险服务密码都能很快接受,这也得益于合肥柜面工作人员的仔细耐心的讲解。年轻客户开通后,自己对着微信就能很快熟练操作起来,有些年纪大的客户对手机使用不熟悉,工作人员在开通服务密码后,拿着手机为客户一步步演示解说如何操作业务,一天下来虽然很累,但大家都觉得很有成就感。