工商银行东营分行营业部充分认识到对公客户拓展的重要性基础性,全力开展对公新开户及对公客户拓展营销工作,对公客户拓展营销工作初见成效。
该部明确相关专业柜员及对公客户经理专人专岗负责对公客户拓展营销工作,认真落实本岗位工作职责和拓户要求,加大教育培训力度,突出营销技巧、创新产品、业务风险的重点培训,提升客户经理及对公柜员的综合素质,强化工作措施,集中精力全力推进对公客户拓展营销活动。
客户经理在处理好日常工作同时,积极走出去寻找新资源,依托原有商户资源,挖掘上下游客户,确定营销目标,通过上门拜访、电话、微信等方式,维护提升各段金融资产的客户,逐户走访发展新客户,形成对公存款新的增长点。
加强大额资金平台和法人客户营销系统的有效利用,加大客户金融产品覆盖率、销售归行率及存贷比管理,促进客户质量提升,加强各个业务部门沟通,加快业务处理质量和效率,充分做好财智账户卡、企业网银、代发工资等基础产品服务的同时,有重点进行的配套其他对公产品营销,借助产品配套组合有效提升服务水平。