以往出现在银行业的私售“飞单”行为,这两年来开始蔓延至保险行业。对此,保监会及时出台《关于严格规范非保险金融产品销售的通知》,持续强调保险从业人员不得销售非保险金融产品。那么,究竟是什么类型的保险营销员在销售“飞单”?最近,保监部门对此进行了集中调研与大量数据分析。结果显示,大致可从15项指标上,甄别保险营销员有无“飞单”嫌疑。
飞单简单来说就是销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,却将订单放在别的公司做。保险业的“飞单”,就是保险工作人员利用投资者对其的信任,卖非保险金融产品。
据业内人士透露,在此次调研过程中,保监部门通过显著性检验,研究共得出15项具有显著性差异的指标。包括:投诉率、退保率、回访成功率、继续率、契撤率、销售保单件数、销售金额、件均保费、客户保单贷款比例、客户保单领取比例、代办退保件数、代办退保金额、失效保单、参会率、从业年限。
根据这些调研结论,保监部门在调研报告中提出了三点建议:
一是建立保险从业人员销售非保险金融产品风险动态监测预警机制。二是及时处置保险从业人员销售非保险金融产品风险。三是建立保险从业人员销售非保险金融产品行业禁入制度。由保险行业协会牵头,将违规销售非保险金融产品的保险从业人员列入“黑名单”,在各保险公司间共享,实行行业禁入,提高违规成本。