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2017年以来，工行聊城古楼支行认真贯彻银监局推进惠普金融发展工作的指导要求，着力于改善对小微企业、“三农”、贫困人口等薄弱领域的金融服务水平。为此古楼支行充分利用工商银行总行研发的资讯平台信息系统，加大对小微企业的扶持力度，取得了良好效果。
加大信贷投入，提升服务覆盖面。该行坚持有保有压、有扶有控的原则，通过全球资讯平台认真筛选优质小微企业，在金融服务团队方面进一步向小微企业倾斜，提升基础金融服务的可获得性和安全性，为小微企业积极提供低成本、可复制、易推广、“量体裁衣”式的金融产品和服务方式。为此该行加强对小微企业金融产品体系的建立，推出了小微企业周转贷款、国内保理、订单融资、发票融资、“网贷通”“易融通”网络循环贷款、“银政通”贷款等特色金融产品，积极为小微企业扩大产业、创新创业投资提供金融动力。
深入了解情况，改进贷款管理方式。该行致力于深化小微企业金融服务与“互联网+”的融合，为小微企业设定合理的准入门槛，同时采取创新的抵质押方式，加大对小微企业的扶持力度。主动深入小微企业为企业“把脉”，全面了解企业经营状况。针对小微企业规模不大、财务制度不够健全等特征，该行在充分考虑行业、区域特征的基础上，合理设置有别于法人客户的差异化准入标准，并侧重于非财务因素的分析，把企业经营者素质、发展前景、水电费纳税情况、存款占比和综合贡献作为企业准入的评价依据。对市场前景较好、暂时经营困难的小微企业，探索使用信贷展期、借新还旧等方式缓解小企业债务压力，改变一刀切，简单压贷、抽贷、断贷的老旧处理方式。（龚轩）
