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为畅通硬币循环渠道、促进硬币循环使用，人行山东枣庄市中支积极探索硬币自循环工作模式，创新推出硬币清分中心，完善基础设施，开发应用平台，搭建“互联网+”管理模式，畅通硬币供需双方信息渠道，实现线上对接、线下兑换的良性互动，让“沉睡”的硬币转起来。
“人民银行将硬币流通工作作为一项惠民工程，抓实抓紧，有效地解决了社会硬币沉淀，特别是公交硬币沉淀问题，营造了良好的社会效应。”枣庄市副市长周宗安表示。
统计显示，2017年以来，枣庄市硬币再投放数量达到770.43万枚，同比增长34.11%，服务商户110余家，预约商户硬币需求满足率达100%。
疏通硬币“自转”渠道
硬币存在流通周转不畅、积压沉淀，社会上硬币供需结构失衡问题。是由于一面是硬币积压严重、急需硬币交存和兑出的公交公司等硬币回笼大户，一面是硬币四处换零的用零大户，硬币循环流通面临重重困难。
据了解，为推动硬币流通工作，人行枣庄市中支6次牵头辖区银行、公交、超市、医院等用零单位召开硬币自循环工作会议，加强彼此间的沟通与协调，逐步达成共识，形成合力。在此基础上，专门成立工作领导小组，明确并落实各自职责和任务，并制定《流通硬币自循环工作实施方案》，对硬币自循环工作进行统筹规划，明确硬币自循环目标、措施、步骤和要求。
同时，该行还建立流通硬币自循环工作监督评价内容与评分标准，从内控机制建设、硬币收付业务、硬币兑换业务、反假硬币业务、宣传培训等五方面明确评价内容，细化评分扣分标准，督促银行业机构硬币自循环业务开展。建立由人民银行监督管理，商业银行营业网点、重点用零企事业单位、社会群众广泛参与的硬币自循环管理模式。
“激活沉淀硬币，是普惠金融和供给侧改革的重要内容，枣庄市中支通过加强政策引导和创新管理，搭建供需双方对接平台，疏通硬币流通渠道，净化现金流通环境，更好地服务于社会民生。”人行枣庄市中支党委书记、行长陈宜民告诉记者。
助回笼大户“动”起来
据介绍，枣庄辖内硬币沉淀主要集中在枣庄市和滕州市公交公司，两家公交公司每家每天硬币回笼量约在4至5万元。由于公交公司清点质量不高、标准不一，用零大户兑换意愿不足，金融机构收兑积极性不高，导致硬币积压严重。为此，人行枣庄市中支经过调研论证，率先在全省公交公司建立硬币清分中心，充分利用起公交公司点钞室和人员，设置硬币兑换窗口，重点服务硬币回笼和用零大户以及单次清分量在2000枚以上的社会客户。
“过去硬币清点靠人工，耗时又耗力，成本也高，还容易造成硬币积压。”枣庄市公交总公司党委书记、总经理黄玉强对记者说，“人民银行现在在公司设立了硬币清分中心和兑换窗口，这些问题都得到了较好的解决。”
记者了解到，在人行枣庄市中支指导下，枣庄、滕州公交公司配备硬币清分整点场地和人员，按照“谁受益、谁出钱，大家收益、共同出钱”的原则，协调财政、银行、公交等部门多元出资，为清分中心配备先进的清分机具，两家清分中心均实现硬币清分、打卷、封包一体化操作流程。清分中心每天清分、包装好的硬币，由硬币需求企业和个体工商户自愿前来兑换，兑换不完的清分封包硬币，由公交公司定期交存各银行现金中心，再由各行现金中心布放到各行营业网点予以兑换，公交公司沉淀硬币得以有效解决。
目前，两家公交公司积压的300余万元硬币已全部实现清分再投放，过去每天10个人8个小时才能清点完的硬币，现在只需4个人2个小时就能完成。
硬币兑换一网牵
“现在用硬币太方便了。有了硬币之友APP，能随时用手机查看硬币清分中心或者就近银行的硬币供应情况，随时用手机预约，约好后去兑换就行。”枣庄薛城“一分利”连锁超市财务负责人李恩芳拿着手机兴奋地说。
李恩芳手机里安装的“硬币之友”软件，是人行枣庄市中支牵头开发的硬币自循环应用平台。该款APP利用现代通信科技、智能手机普及面广等特点，具备硬币的供需信息发布、商业银行网点查询、服务机具查询、需求预约、信息推送、硬币管理等九大功能模块，为硬币供需双方提供了信息发布平台，有效解决供需双方信息不对称的问题。
据了解，为确保硬币网上预约兑换功能顺利实现，人行枣庄市中支依托硬币清分中心，将硬币回笼大户公交公司回笼硬币进行清分、整点，需零大户通过“硬币之友”APP进行预约兑换，实现硬币回笼企业与需求企业间的硬币循环流通。选择26个银行网点作为硬币兑换主办网点，配备小型硬币清分机具和硬币自助兑换设备。普通客户可将闲置硬币存入硬币兑换主办网点，也可通过主办网点或硬币自助设备进行兑换，实现普通客户之间硬币循环流通。通过城市金融网现金调剂和虚拟发行库管理信息系统，实时监测银行现金中心硬币库存回笼存量，并通过系统进行同业预约调剂，投放行直接到回笼行提取硬币，实现银行间硬币循环流通。
通过畅通硬币供需双方信息渠道，“硬币之友”APP让硬币兑换实现了线上线下的实时互动。截至目前，“硬币之友”APP已有两个清分中心、26家硬币主办银行网点、15家企事业单位、67家商户注册使用，覆盖枣庄全市。
