恒丰银行青岛分行用“零币兑换”真情服务客户
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2016年11月22日 14:03
来源：青岛新闻网
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“我的小店就在附近，平时对于零钱需求量也蛮大了，我隔几天就会过来兑换。虽然给他们带来了麻烦，但是他们服务还是那么好，为我解决了平时不能及时兑换零钱的难题，挺好的……”当被问及零币需求时，一位正在银行兑换零币的客户告诉记者。
确实，对于小商户和零币需求量的客户来说，无法获得优质的零币兑换服务将对他们产生很大的困扰。近日，恒丰银行青岛分行营业部作为省级现金示范网点和小面额供应主办网点，积极开展了零币兑换服务宣传活动，推行零币兑换便民“零障碍”。活动开展以来，青岛分行营业部在短短一周之内已兑换10元、5元、1元、5角等各面额零币100余万元，满足了岛城市民对零钱的需求，让更多的人用上了“满意钱”。
投放零币是银行业金融机构的一项法定义务，对于净化人民币流通环境，优化券别结构，维护地区金融秩序有着重要意义。恒丰银行青岛分行秉承“创造优质服务,践行社会责任”的经营理念，在初冬增加服务人员，持续为社会公众提供免费零币兑换服务,满足各方零币使用需求。据了解，下一步，恒丰银行青岛分行各营业网点还将走进商家、社区等，贴近民众宣传人民币相关知识，为岛城市民营造优质、安全、畅通的现金服务环境，让人民币靓丽出行。
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