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近日,齐鲁银行滨州分行营业大厅正式推出了一款智能业务机器人“小胖”。“小胖”能唱歌跳舞、讲故事,还能与前来办理业务的客户进行互动,接受业务咨询。
齐鲁银行滨州分行相关负责人介绍,下一步,该行还将持续优化、升级机器人功能,提高其工作效率,提升其为客户服务的水平。