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2016年以来，面对经济下行、需求乏力的经营环境，工商银行东营垦利支行全力推进以客户为中心的发展战略，采取一系列有效营销措施，大力营销发展小微企业贷款。截至12月31日，新营销准入小微企业客户26户，累放小微企业贷款21笔，金额10631万元，贷款余额10709万元，较年初增长2129万元。贷款户数，余额实现双增长。
该行积极研究部署小微企业贷款业务发展规划，着力打造小微金融标杆品牌，定位“做小、做多、做优，做新”的工作思路与发展目标，进一步认识小微金融业务是该行信贷结构调整、经营转型、效益提升和可持续发展战略转型的重要组成部分。大力营销民生类、弱周期小微客户，一把手亲自抓，分管领导靠上抓，适时召开小微企业贷款营销会议，制定详细工作计划和实施方案，统筹部署，统一思想，方向明确。
率先在全市成立支行小微企业金融中心，在发展中促转变，在转变中谋发展，进一步提升小微企业贷款业务处理效率,风险控制以及优质客户综合营销服务能力。依托小微企业网贷通、经营性物业贷、供应链融资等重点产品为支撑，满足不同客户融资需求，促进小微企业贷款业务健康持续发展。
该行加强与辖区政府及相关部门的沟通协调，积极参与县开发区，西郊工业园，现代经济区，社区乡镇等召开的银政企座谈会，拓宽视野，广拓市场。通过会议不断了解掌握客户需求，将优质服务作为维护竞争客户的根本，真正实现从“放贷款”到“做客户”的转变，提高客户满意度，提升竞争力，推动小微企业贷款业务的全面发展。
