如果说,一座城市的名片有许多种,那么“靓丽人民币”这一城市名片,一定是这万千之中最能见微知著的一种,它与每个人的生活息息相关,看似微不足道,却最能体现出一座城市的涵养。人行青岛市中支在青岛市组织开展了“靓丽人民币”现金服务品牌创建活动,1500余家银行机构齐心协力,以共同目标和愿景,合力奏响普惠金融之歌,将现金服务作为一道美丽的风景线,将“靓丽人民币”打造成岛城的又一张城市名片。
“现金服务就是普惠金融,做好现金服务就是最现实的惠民之举,靓丽人民币是我们献给岛城最美的礼物。”人行青岛市中支副行长陈海青的一席话道出了银行现金从业人员的心声。该行坚持每年年初动员、年中推进,形成持续加力、提升的长效机制,先后组织了服务示范网点建设、现金全额清分工作百日赛、“唤醒沉睡的硬币”主题征文等大型专题活动二十余次,脚踏实地推动品牌建设。同时,积极问难于民、问计于民,了解群众现金兑换使用方面的困难,并有针对性地予以解决。建立特殊污损类残损币兑换责任制度,增设兑换点,并向社会公布,方便群众兑换;创新思路,彻底解决公交公司零币交存难问题,让沉淀在公交公司的零币又重新流转了起来;细分市场,有效破解农村小面额票币供给回笼瓶颈,解决农村小额票币供应短缺问题;推行金融机构存取款横向调剂业务,提高现金供需解决效能,赢得了社会的肯定和赞赏。
该行还着力加强反宣币、假币的整治,构建了适合青岛实际的反宣币治理机制,建立起“纵向到底、横向到边”的反假货币宣传网络,增强公众爱护、保护人民币的意识,累计向公安机关提供线索130余条,协助破获案件20余起,相关工作经验在山东省反宣币专项治理工作现场会议上作了经验汇报,被青岛市政法委书记批示,山东省综治办要求全省学习。
截至目前,青岛市“靓丽人民币”品牌创建取得了显著效果,银行业金融机构7550台自助设备和1532家营业网点均可实现先清分后对外支付,提高了流通中人民币的整洁度;实现了存取款机具及柜台对外支付大额人民币的冠字号码可查询、可追溯,有效解决了涉及假币纠纷的举证难题;青岛地区基本实现“柜台发现假币无一漏缴、假币没收无一违规、发现制贩假币行为无一漏网”的“三无”目标,案件发生率、假币收缴量逐年下降。品牌创建过程中,青岛市金融机构纷纷响应,参与面达100%,打造了一批现金服务示范网点,涌现出大量的先进集体和个人,他们像标杆一样树立在岛城的每个角落,以实际行动展示了一名新时代“现金人”的职业操守和专业精神,更将以坚持不懈的努力让“靓丽人民币”品牌绽放出更加绚丽的花朵。