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2017年以来，工商银行东营分行认真分析当前人力资源资源现状、存在的问题和不足之处，紧紧围绕优化人力资源配置，着力在人力资源配置、规范管理上下功夫，进一步促进人力资源优化。截至5月19日，该行对公客户经理较年初增加7人，网点大堂服务人员较年初增加13人。
该行一直注重青年员工队伍建设，致力于培养一大批业务技能精湛、基本功扎实、能够胜任多重岗位挑战的青年后备人才。从青年员工入行伊始，由分管行领导及人力资源部门负责人开展座谈会，引导青年员工树立职业规划意识，根据个人性格特点明确自己的职业发展方向，引导青年员工努力实现多个岗位的历练。同时该行要求青年员工积极参加专业资格认证考试，努力考取多个岗位资格，为日后岗位调整奠定基础。结合“7080”人才培养计划，为分行业务发展提供充足的人才保障，培养计划实施以来，有4名员工任职分行部室总经理和支行行长（含主持工作），5名员工任职支行副行长，3名员工任职支行行长助理，11名员工任职支行部室网点负责人，5名员工公开选拔到省行工作。
合理规划，科学定编、定岗。面对一线人员紧张，新增人员受到客观因素限制等现状，按照精简高效的要求，继续
做好“增一线、控二线、减三线”。着力在挖掘人力资源潜能上下功夫，采取由分行确定分行本部部门和支行人员的编制数，根据不同时期业务发展的需要，进行动态定员定编，通过核定本部部门和支行编制，达到“增一线、降二线”总体目标。
优化布局，持续推进网点运营标准化建设和智能化改造。通过网点运营标准化管理，进行岗位职责梳理，劳动组合优化，合理调整柜口。按照网点人均业务量，对柜口、柜员配置进行梳理，结合网点工作量科学配置网点柜口、柜员数量，逐步减少前台柜口，提升网点人员使用效率。自网点智能化建设工作开展以来，智能设备替代率94.39%，释放至营销岗位人员40余人。
