农行山东省分行首家新概念银行亮相济南
-
2016年08月16日 14:11
来源：新华网
-
8月8日，农行山东济南历城支行的新概念银行设立了“一对一”的私密空间，不仅可以与客户经理咨询业务，还可以通过远程专家支持系统，与农行山东省分行、总行财富中心的专家进行线上实时互动，获得更多的专业化金融服务。
据介绍，位于济南市历城区花园路的这家新概念银行，是目前山东农行系统首家亮相的新概念银行。农行山东省分行行长益虎认为：我们的新概念银行是一种崭新的模式，代表了农行物理网点发展的方向。
农行山东分行副行长兼营业部总经理翟世勇介绍：“我们的新概念银行主要新在‘四个方面’。首先是‘理念新’，运用平等、开放、共享、协作的互联网思维，突出快捷、互动、集约、差异、创新、立体、领先、融合这八大特色，打造了‘渠道交互、服务体验、客户维护、产品营销’的线下中心和旗舰式体验店；二是‘设计新’，处处体现现代感；三是‘技术新’。新概念银行布设了智能导览台、金融产品点播机、3D全息贵金属展示机、手机同屏等具有同业领先性的智能设备，并支持参数设置，实现了PAD一键开关；四是‘体验新’。客户可以获得远程专家、人机互动、车号识别、上网冲浪、商务洽谈等差异化、特色化的金融服务，满足高中低端客户不同的金融需求。”
新概念银行围绕客户动线，设置了客户引导区、信息发布中心、理财服务区、对公业务区、自助银行区、休闲等待区等9大区域，并对灯光、音乐采用智能分区控制；星空穹顶、落地玻璃、弧形存取款间和自助设备集群式布放，打破了传统的设计安排，体现了现代感和科技感。（朱沙 陈东林）
- 分享到：
-
