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原来在之前，客户在建行华府分理处的自助存款机上进行无卡无折存款，因为有急事直接把一万多元钱放到存款机里面之后就匆匆离去。当该分理处大堂经理正在帮另一位客户使用自助设备的时突然发现一台存款机的入钞口是敞开的，里面安静的躺着一沓钱，环顾四周，却不见存款人的踪影。此时，经验丰富的大堂经理断定肯定是客户把钱放里面之后以为存上了就走了。他赶紧把钱收好，并立即通过查询监控录像和存款记录寻找存款人。经过一个多小时的努力，终于联系上了存款人。存款人来拿钱的时候，非常的激动，感谢我们的建行工作人员为他挽回了损失。
作为一名银行从业人员，拾金不昧是最起码的道德底线，同时也契合了建行客户至上的服务理念。始终希望能用一些行为去感染更多的人，希望能用真诚、贴心的服务去关爱和温暖更多的人。(鲁启轩)
