今年以来,工商银行东营广饶支行在机构存款方面,加大机构存款业务营销力度,取得较好成绩。截至6月末,该行单一非税业务机构存款余额为1.1亿元,较年初增加2813万元,代理非税业务的成为该行机构业务的主要增长点,机构业务实现快速增长。
该行利用数据平台进行筛查分析,发现仅2016年度,广饶县非税收入就达20亿元,从中发现了非税业务巨大的发展空间,因此,该行充分发挥结算优势和客户资源优势,加强营销力度,狠抓非税业务存款。
通过细化项目,明确服务对象,确定了营业部和乐安大街分理处为主办网点,亮出了非税代理网点的招牌,营业部设立了代理专柜,支行建立由企业财务人员、客户经理参加的微信“致远”群,把帐号和缴费方式推介给每一位客户,让客户了解到了工商银行业务处理的优势。
非税款项主要有水资源管理费、环境污染治理等多种项目。化工、造纸等企业是缴费大户。该行实施综合营销的措施,从行长到客户经理全员联动,通过综合营销,多家大型企业把业务转到了该行。例如某公司,一年非税收入6000多万元,但有上万笔的业务量,原来的经办银行对此项业务很反感,自来水公司也感到很无奈,工商银行发挥科技优势,为其设计并办理批量业务处理,该公司领导非常满意,主动把其他业务也转到了该行,成为该行的优质客户。(郭洪明)