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日前，经国务院批准，商务部等九部委联合下发《关于新增中国服务外包示范城市的通知》，将青岛等10个城市确定为中国服务外包示范城市。
10年努力 青岛进入中国服务外包示范城市
自2006年起，青岛开始申报“中国服务外包基地城市”，市委、市政府高度重视服务外包工作，集合全市力量，采取有力措施，促进服务外包产业发展，历经10年的不懈努力，终于进入中国服务外包示范城市行列。
获批之后，经认定的技术先进型服务企业，减按15%税率缴纳企业所得税；职工教育经费不超过工资薪金总额8%部分据实税前扣除，超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。此外，中央财政支持示范城市服务外包公共服务平台建设。
产业规模快速增长
据统计，“十二五”期间全市服务外包执行额年均增长80%，2015年，全市登记服务外包执行额29.9亿美元，同比增长21.7%。离岸服务外包执行额24.2亿美元，同比增长11.2%。
今年1-3月，全市登记承接服务外包合同额6.6亿美元，执行额5.6亿美元，分别同比增长19.8%、19.2%。其中，离岸服务外包合同额5.8亿美元，执行额4.9亿美元，分别同比增长18.2%、16.8%。
就业规模稳步增长
目前，我市服务外包产业累计吸纳从业人员23.4万人，大学（含大专）以上学历占就业人数60%。服务外包产业已成为吸纳大学生就业的重要容纳器。
2015年，离岸业务流程外包（BPO）执行额同比增长90.4%；离岸知识流程外包（KPO）执行额同比增长12.3%。业务以后台数据服务、技术研发、工业设计为特色，工业设计、产品设计、研发检测等高端业务比重逐步提高。
十二五”期间，全市登记服务外包企业由222家增加到913家，平均每年新增138家，年均增长33%。美国惠普、日本NEC、富士通、英国思邦、印度环球信息印孚瑟斯、简柏特、GTT、NIIT、澳大利亚高登、韩国NHN、亚致力、东软等知名企业相继落户。
