城市里有这样一群人,他们顶着酷暑穿行在大街小巷,扛着包裹奔走在楼宇间,不敢休息片刻,只为将包裹及时送到客户手中,他们就是被称为“城市工蚁”的快递员。29岁的韩令涛就是他们中的一员。
下午两点,室外实时温度达到39度,记者来到顺丰速递济南青龙桥点部,韩令涛正在和同事进行快递分拣。由于周末,快递数量并不多。“派件五六十件,收件30多。”
分拣完要派送的快递,还需要进行扫码装车,流程比较繁琐,虽然公司里有两个大风扇在不停吹着,不过来来回回不停弯腰起身,韩令涛还没出门就已经满头大汗。
开始派件,首站是济南历山路137号。烈日炎炎,记者在随行的三轮车上才坐了一会儿,额头和鼻子就开始出汗,眼睛也被晒得有些疼。
快点员韩令涛告诉记者:“以前没这么黑,都是晒出来的,挺难熬,一天衣服湿透好几次。”
5分钟后到达目的地,韩令涛连忙拿出包裹,一口气爬上五楼将包裹送到客户手中后,就赶忙提前打电话联系下一位客户。“电话打不通。”
对于快递员来说,电话打不通是件挺麻烦的事,除了没法及时将快递送到客户手中外,还有可能会受到投诉。连续打了几次,电话终于打通了,不过客户因为临时有事没法接收,只能等周一再来送一趟。
“白跑一趟也没办法,这就是咱的工作,跟客户约好再送。” 韩令涛表示。
烈日当头,趁这个空档,韩令涛拿着水杯猛灌了几口,稍微休息一下。又急着前往下一站。从事快递工作两年了,由于工作认真负责,不少客户都和韩令涛成了朋友。
“各行各业都不好干,选择这个行业,就好好干吧。”下午五点多,韩令涛送完所有快递回到公司,经理已经为大家准备好了冰西瓜来消暑。在天气稍微凉快点的时候,韩令涛也结束了一天的所有工作。