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2017年，山东口岸全年召回7类商品、10个品牌、269719件。进口加湿器、卫生湿巾、电饭煲等均属全国首次召回。其中日本虎牌电饭煲因存安全缺陷召回29245台，涉及金额3亿元。
3月15日，记者从山东检验检疫局获悉，自2016年质检总局公布实施《缺陷消费品召回管理办法》以来，截至2018年3月，该局有效促成缺陷进口消费品召回12次，涉及电饭煲、儿童牙刷、智能坐便盖等9类商品、14个品牌、26.98万件产品，其中2017年全年召回7类商品、10个品牌、269719件。进口加湿器、卫生湿巾、电饭煲等均属全国首次召回。针对缺陷产品包装无中文信息，在全国首创“产品英文名称+条形码”召回方式；针对发现虎牌电饭煲存在安全缺陷，积极约谈经销商，促成召回进口虎牌电饭煲6个型号、29245台、约3亿元，系日本虎牌企业首次在全球召回电饭煲。
缺陷进口消费品召回的监督管理是检验检疫部门的重要职能之一，山东检验检疫局主要做法有：一是强化风险监测。对近年来目录外商品监督抽查信息进行逐条收集分析；与其它直属检验检疫局加强信息交换和协作配合，开展跨区域联合行动；对法定检验不合格进口工业产品情况，对问题产品品牌、型号进口情况开展追溯调查；开辟消费者“12365”投诉举报信息渠道，及时收集消费者和企业投诉信息。二是做好缺陷评估。建立进口缺陷产品风险评估工作机制，从产品的警示缺陷、设计缺陷、制造缺陷等方面入手，对存在安全隐患的产品缺陷开展分析研判，实施缺陷预评估，做到准确识别风险，对构成缺陷的产品实施召回。三是强化品牌进口渠道调查。做好缺陷产品的进口销售调查是实施召回工作的基础，主要针对该类品牌缺陷产品在中国大陆的进口情况、生产批号、生产日期、原产国、型号\规格、生产数量、销售数量、销售渠道等进行调查。四是促成企业主动召回。行政约谈工作是缺陷召回的关键一环，积极组织行政约谈，督促进口商、代理商落实质量安全主体责任，采取技术整改、免费办理退货退款等措施，主动召回缺陷进口消费品。同时，做好召回实施的后续监督，督促企业落实召回措施。
下一步，山东检验检疫局将进一步强化风险信息收集分析，充分结合目录外商品抽查、舆情监测、消费者投诉等工作，利用好12365、公众信箱、微信等网络平台，广泛收集缺陷产品的风险信息。并通过进一步提升全社会质量安全意识，营造“重质量、讲诚信”的社会氛围，提升消费者维权意识，推动企业不断提高消费品质量安全水平。
